Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные NekaSoft собирает при использовании nekasoft.com и как мы с ними обращаемся. Вопросы: nekasoft.office@gmail.com.
Какие данные мы собираем
Форма заявки — имя, адрес электронной почты и сообщение, которые вы отправляете.
ИИ-ассистент — сообщения, которые вы вводите в чат, отправляются на наш сервер для формирования ответа. Пожалуйста, не вводите там чувствительные персональные данные.
Технические данные — стандартные логи сервера (IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы) и, только если включена аналитика, обезличенная статистика посещений.
Зачем мы их используем
Чтобы ответить на вашу заявку, дать ответы ассистента, обеспечить безопасность и работу сайта, а также понимать, как им пользуются, и улучшать его.
Кто обрабатывает данные
Хостинг — Railway. Сообщения из формы приходят к нам через Telegram и электронную почту (Gmail / iCloud). ИИ-ассистент использует OpenAI API для формирования ответов. Если включена аналитика, могут использоваться Яндекс.Метрика и/или Google Analytics. Эти сервисы обрабатывают данные по нашему поручению на своих условиях.
Файлы cookie и аналитика
Сам сайт не устанавливает рекламных cookie. Если включена аналитика, она может сохранять cookie для подсчёта посещений. Вы в любой момент можете заблокировать или удалить cookie в браузере.
Срок хранения
Заявки из формы мы храним столько, сколько нужно для обработки вашего обращения и ведения нашей отчётности. Сообщения в чате используются для ответа в моменте и не применяются для создания вашего профиля.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к отправленным нам персональным данным или их удаление — просто напишите на nekasoft.office@gmail.com, и мы всё сделаем.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Дата вверху отражает актуальную версию.